Slogan:
„Immer da, immer klar.„
In drei Worten:
Offen. Kommunikativ. Authentisch.
Susanne Lenkenhoff ist eine herausragende Managerin. Ihr Herz und ihre Leidenschaft gilt der Kundenbindung bei CUSTOMY. Susanne versteht es, starke, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen.
Ihr Engagement und ihre strategischen Ansätze haben unzählige Partnerschaften gestärkt und das Wachstum von CUSTOMY maßgeblich gefördert. Ihr Erfolgsgeheimnis? Eine Mischung aus Erfahrung, Instinkt und einer ordentlichen Portion Herzblut.
Hamburg im Herzen
Ihre Karriere begann in einer lebhaften Werbeagentur auf St. Pauli in Hamburg. Hier hat sie nicht nur das laute und energiegeladene Umfeld lieben gelernt, sondern auch die Kunst, Botschaften direkt und wirkungsvoll zu platzieren.
Erfahrung im Konzern
Susanne hat während ihrer Zeit im Bertelsmann-Konzern wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise großer Unternehmen gewonnen. Diese Erfahrungen haben ihr gezeigt, wie wichtig Flexibilität und ein persönlicher Ansatz im Dialogmarketing sind. Sie erkannte, dass ihr Naturell am besten in kleineren und persönlicheren Strukturen zur Geltung kommt. Daher ist sie zum Glück bei CUSTOMY gelandet. Hier kann sie ihre Fähigkeiten optimal einsetzen.
Hundemama
Ihre Liebe zu Tieren, insbesondere zu ihrem Hund Archie, zeigt Susannes fürsorgliche und herzliche Seite. Diese Eigenschaften spiegeln sich in ihrer Arbeit wider, wo sie stets auf das Wohl ihrer Kunden und Kollegen achtet. Ausgedehnte Morgenrunden mit Archie, besonders wenn die Sonne über den Feldern aufgeht, sind für Susanne der perfekte Start in den Tag.
Intuition vor Algorithmen
Während viele auf Algorithmen setzen, vertraut Susanne vor allem auf menschliche Intuition und Erfahrung. Sie glaubt daran, dass echte Beziehungen und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden durch nichts zu ersetzen sind.
Ein Wissensenthusiast mit Ordnungsliebe
Susanne ist bekannt für ihre Leidenschaft, ihr Wissen zu teilen. Sie schätzt Ordnung sehr und kann Unordnung wie offene Schranktüren und unaufgeräumte Schreibtische nicht ausstehen. Auch Unpünktlichkeit ist für sie ein absolutes No-Go.
Genussmensch
Abseits ihrer beruflichen Erfolge ist Susanne ein echter Genussmensch. Ob kulinarische Erlebnisse (vorzugsweise, wenn jemand anderes kocht) und leckere Getränke, entspannte Momente oder gesellige Abende mit Freunden und Familie – sie weiß, wie man das Leben in vollen Zügen genießt.
Radfahren & Cabrio-Touren
Susanne hat das Radfahren für sich entdeckt und genießt es, schöne Touren in die Umgebung zu unternehmen. Auch Cabrio-Touren, besonders nach Italien, bereiten ihr viel Freude. Die Nordsee mit ihrem rauen Wind und den weiten Stränden ist ein weiterer Lieblingsort, an dem sie gerne Zeit verbringt.
Das sagt das Kollegium über Susanne:
- 100% DNA Customy: Susi ist das Herz und die Seele von Customy. Mit ihrer unerschütterlichen Bindung zu CUSTOMY und ihren Kunden sowie ihrem tiefen Verständnis für deren Werte verkörpert sie die Customy-DNA in jeder Hinsicht.
- Genießermensch mit Herz: Susi ist nicht nur ein Vollprofi, sondern auch ein Genießermensch mit Herz. Sie weiß, wie man die kleinen Freuden des Lebens schätzt und bringt diese Energie in ihre Arbeit und ihr Umfeld ein.
- Strukturiert und organisiert: Durch ihre strukturierte und organisierte Arbeitsweise, überzeugt Susi. Sie behält immer den Überblick und sorgt dafür, dass Projekte reibungslos und effizient ablaufen.
- Gesellig und verbindlich: Ihre gesellige Natur macht sie zu einer angenehmen Gesprächspartnerin. Susi ist verbindlich und hält stets ihre Versprechen, was ihr das Vertrauen ihrer Kunden und Kollegen sichert.
- Optimistisch und kommunikativ: Susi strahlt Optimismus aus und ist immer kommunikativ. Sie versteht es, ihre Ideen klar zu vermitteln und arbeitet gerne im Team, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
- Kundenbindung: Mit ihrer verbindlichen und strukturierten Art sorgt Susi für eine starke Kundenbindung und langfristige Beziehungen.
Schlüsselbegriffe:
- Kundenbindung
- Loyalität
- Kommunikation
- Management
- Erfahrungsschatz
- Struktur
- Organisation
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