Datenschutzerklärung

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Ihren Browser einstellen müssen, wenn Sie keine Cookies zulassen möchten, finden Sie hier http://www.allaboutcookies.org/ge/

Wir setzen “Sitzungs-Cookies” ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei z.B. folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Speicherung eines Login-Status
• Ausfüllen mehrseitiger Formulare
• Temporäre Speicherung von Nutzereingaben
• Anzeige-Status von Bedienelementen
• Suchparameter

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Haben Sie den Hinweis auf unserer Homepage zum Einsatz der Cookies gelesen und akzeptiert, willigen Sie zudem in die Verarbeitung der Daten durch Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Akzeptieren Sie den Einsatz der Cookies wird in diesem Fall ein sog. Accept-Cookie gesetzt, der selbst über keinen weiteren Inhalt verfügt als den Hinweis, dass der Cookie angeklickt und das Setzen der Sitzungscookies erlaubt wurde.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Über Ihren Browser können Sie jederzeit auch sämtliche bereits gespeicherten Cookies löschen. Hierzu informieren Sie sich bitte in den Hilfefunktionen Ihres Browsers. Auch dies kann allerdings dazu führen, dass Ihnen einzelne Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen. Außerdem besteht über folgende Webseite die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter zu verwalten und zu deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement. Diese Webseite wird nicht von uns betrieben, so dass wir nicht verantwortlich sind und auf Inhalte und Verfügbarkeit keinen Einfluss haben.

c) Beantwortung von Anfragen

Soweit Sie auf über unsere Seite mit uns Kontakt aufnehmen, um Anfragen zu stellen verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten. Diese werden vertraulich behandelt und nur zu dem Zweck verwendet, für den diese Daten von Ihnen überlassen wurden beziehungsweise für deren Nutzung und Weitergabe Sie Ihr Einverständnis gegeben haben. Alle Personen, die mit Ihren Daten in Berührung kommen, sind auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Bitte beachten Sie allerdings, dass die Übermittlung der Daten über das Internet stets mit Sicherheitsrisiken verbunden ist und deshalb möglichst keine vertraulichen Informationen an uns gesendet werden sollten. Wir bieten sichere Übertragungswege an, auf die Sie uns vor Übersendung von vertraulichen Inhalten ansprechen sollten.

Wenn Sie Kunde oder Interessent von uns sind, erheben wir regelmäßig folgende Informationen:

• Anrede, Vorname, Nachname, ggf. Name der juristischen Person
• eine gültige E-Mail-Adresse,
• Anschrift,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk),
• Kontakthistorien und Gesprächs- bzw. Meetingprotokolle
• Informationen, die für unsere Leistungserbringung oder Beratung notwendig sind. Dabei erheben wir solche Informationen auch aus öffentlich zugänglichen Quellen. Diese Informationen umfassen hauptsächlich allgemeine Unternehmensinformationen wie Kennzahlen, Informationen über die strategische Ausrichtung, die Unternehmensentwicklung sowie Informationen über Kooperationen, Dienstleister und Geschäftspartner.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

• um Sie als unseren Kunden/Intressenten identifizieren zu können,
• um Sie angemessen zu unseren Produkten beraten zu können und über neue Produkte zu informieren,
• zur Auftragsbearbeitung,
• zur Korrespondenz mit Ihnen,
• zur Rechnungsstellung,
• zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Kundenverhältnisses und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus Aufträgen oder Verträgen erforderlich.

Die für die Leistungserbringung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (6 bzw. 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

d) Datenverarbeitung im Rahmen von Bewerbungen

Wir bieten Ihnen auf unserer Seite regelmäßig die Gelegenheit, sich bei uns als Mitarbeiter(in) zu bewerben. Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unserem Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Bewerbungsverfahren ist primär § 26 BDSG in der ab dem 25.05.2018 geltenden Fassung. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage nach 3 Monaten gelöscht. Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens den Zuschlag für eine Stelle erhalten haben, werden die Daten aus dem Bewerberdatensystem in unser Personalinformationssystem überführt.

Ihre Bewerberdaten werden nach Eingang Ihrer Bewerbung von der Personalabteilung gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden dann intern an die Abteilungsverantwortlichen für die jeweils offene Position weitergeleitet. Dann wird der weitere Ablauf abgestimmt. Im Unternehmen haben grundsätzlich nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die dies für den ordnungsgemäßen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens benötigen.

e) Newsletter

Personenbezogene Daten von Bestandskunden verarbeiten wir auf Grundlage von § 5, Abs. 3 UWG auch zur Zusendung von E-Mail Newslettern um diese über unser Angebot zu informieren. Die Daten werden solange kein Widerspruch erfolgt und die Daten unserer Kenntnis nach aktuell sind genutzt und gespeichert. Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten bzw. der Nutzung Ihrer E-Mail Adresse zur Zusendung des Newsletters jederzeit auf den bekannten Kontaktwegen widersprechen oder auch über den “Abmelden-Link” im Newsletter.

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir speichern die Daten ausschließlich zu diesem Zweck. Nach Abmeldung vom Newsletter werden die Daten innerhalb von 1 Monat gelöscht. Bitte beachten Sie, dass dies nur die Daten betrifft, welche Sie uns im direkten Zusammenhang mit der Anmeldung zum Newsletter mitteilen. Daten, die wir z.B. aufgrund der eigentlichen Kundenbeziehung mit Ihnen verarbeiten sind davon nicht betroffen. Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten bzw. der Nutzung Ihrer E-Mail Adresse zur Zusendung des Newsletters jederzeit auf den bekannten Kontaktwegen widersprechen oder auch über den “Abmelden-Link” im Newsletter.

Zur Bereitstellung des Newsletters nutzen wir den Service CleverReach der CleverReach GmbH & Co. KG. Die Übermittlung der notwendigen Daten (Anrede, Vorname, Name, E-Mailadresse, ggfs. Unternehmen) erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses. CleverReach hat keinerlei Rechte an den Daten und handelt ausschließlich in unserem Auftrag und unter unserer Weisung ausschließlich zur Bereitstellung des Newsletters.

f) Robinsonliste
Wir berücksichtigen für jedes postalische Werbemailing die Robinsonlisten (Sperrlisten) des Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (DDV) www.ichhabediewahl.de und des I.D.I. Interessenverband Deutsches Internet e.V., Info- und Schutzgemeinschaft für Internet und Kommunikation, www.robinsonliste.de . Wenn Sie in einer dieser Sperrlisten eingetragen sind, erhalten Sie keine Werbung über CUSTOMY als verantwortliche Stelle.

6. Datenverarbeitung durch den Einsatz von LinkedIn

Wir verwenden auf unserer Webseite die Conversion-Tracking-Technologie sowie die Retargeting-Funktion der LinkedIn Corporation.
Mithilfe dieser Technologie können Besuchern dieser Webseite personalisierte Werbeanzeigen auf LinkedIn ausgespielt werden. Des Weiteren entsteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Webseiteninteraktion zu erstellen. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf dieser Webseite eingebunden, wodurch eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern Sie diese Webseite besuchen und parallel in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind.
In der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy finden Sie weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung sowie die Möglichkeiten und Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie bei LinkedIn eingeloggt sind, können die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

7. Datenverarbeitung durch den Einsatz von jQuery

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Elementen und der Navigation jQuery, welches durch Google bereitgestellt wird. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigte Bibliothek in ihren Browsercache.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von jQuery erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen finden Sie unter in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Soweit wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister bedienen und diese Zugriff auf Ihre personenbezogene Daten erhalten (wie z.B. unser IT-Dienstleister), haben wir diese sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sie sind an unsere Weisungen gebunden, werden regelmäßig kontrolliert und müssen ebenso wie wir über eigene technische und organisatorische Maßnahmen dafür Sorge tragen, dass Ihre Daten im Einklang mit Ihren Grundrechten und Freiheiten verarbeitet werden.

9. Ihre Rechte

Als Nutzer dieses Angebots haben Sie jederzeit ein u.a. umfassendes Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer gespeicherten Daten. Im Einzelnen können Sie folgende Rechte ausüben:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogen Daten verarbeiten, die sie betreffen. Ist dies der Fall, können Sie weitergehend insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

Da wir allerdings auch zur Geheimhaltung verpflichtet sind, hat der deutsche Gesetzgeber das Auskunftsrecht über § 29 BDSG (neu) wie folgt eingeschränkt:

Das Recht auf Auskunft der betroffenen Person gemäß Artikel 15 der Verordnung (EU) 2016/679 besteht nicht, soweit durch die Auskunft Informationen offenbart würden, die nach einer Rechtsvorschrift oder ihrem Wesen nach, insbesondere wegen der überwiegenden berechtigten Interessen eines Dritten, geheim gehalten werden müssen.

10. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt das Ausfüllen des Datenschutz Formulars unter https://customy.de/informationen oder eine schriftliche Information an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer 2 dieser Vereinbarung)

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2020. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://customy.de/datenschutzerklärung von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

12. Urheberrecht 

Alle wissenschaftlichen Inhalte (Bild, Text, Video) die wir auf unserer Website, im Newsletter oder in sozialen Netzwerken teilen unterliegen dem Urheberrecht. Unter Angabe von CUSTOMY GmbH & Co. KG als Quelle dürfen Sie diese Inhalte gerne teilen und weiter veröffentlichen.

13. Newsletter

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Newsletter. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, daher möchten wir Ihnen mit den folgenden Datenschutzhinweisen erläutern, wie wir Ihre Daten bei der Anmeldung und Nutzung unseres Newsletters verwenden.

1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter ist:
HubSpot, Inc.
Adresse: 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA
E-Mail: hubspotgermany@hubspot.com
Telefon: +1 888 HUBSPOT. (+1 888 482 7768)
Fax: +1 617 812 5820
Webseite: www.hubspot.de
Vorstand und Geschäftsführung: Yamini Rangan
Steuernummer: 20-2632791 (EIN)

Sie können uns jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten erreichen, falls Sie Fragen oder Anliegen bezüglich des Datenschutzes haben.

2. Erhebung und Verwendung von Daten
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter benötigen wir von Ihnen Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihren Namen. Diese Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Double-Opt-In-Verfahren
Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren, um sicherzustellen, dass Sie den Newsletter tatsächlich abonniert haben. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in unseren Verteiler aufgenommen und erhalten unseren Newsletter.

4. Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten für den Newsletter jederzeit widerrufen. Hierfür steht Ihnen am Ende jedes Newsletters ein Abmeldelink zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch eine entsprechende Mitteilung über die unten genannten Kontaktdaten zukommen lassen. Nach erfolgtem Widerruf werden wir Ihre Daten umgehend aus unserem Verteiler löschen.

5. Einsatz von Analysetools
Wir können Analysetools verwenden, um das Leseverhalten unserer Newsletter-Empfänger zu analysieren und unseren Newsletter zu optimieren. Dabei werden jedoch keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert.

5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen.

6. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen bezüglich unserer Datenschutzhinweise oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

CUSTOMY GmbH & Co. KG
Klarissengasse 4 
+49 251 9811710
info@customy.de

Bitte beachten Sie, dass sich Datenschutzbestimmungen ändern können. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die aktuelle Version der Datenschutzhinweise finden Sie stets auf unserer Website.

14. QR-Codes